Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso e o uso do site da Worksales e da plataforma Worksales de Inteligência de Vendas.

1. Quem somos

A Worksales é operada por WORKSALES PLATAFORMA E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 21.487.584/0001-41, com sede em Rua Tiradentes, 141 — São Caetano do Sul/SP. Nos referimos a essa empresa como "Worksales", "nós" ou "nosso" ao longo deste documento.

2. Aceitação

Ao acessar este site ou utilizar a plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o site nem a plataforma.

Se você aceita estes Termos em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la, e "você" passa a se referir também a essa empresa.

3. O que a Worksales oferece

A Worksales é uma plataforma de Inteligência de Vendas que conecta leads, conversas, tarefas, inteligência artificial e gestão em um só fluxo, para apoiar times comerciais na organização e no avanço de oportunidades.

A plataforma é uma ferramenta de apoio à operação comercial. Não garantimos resultado de vendas, faturamento ou desempenho: os resultados dependem da sua operação, da sua equipe, do seu mercado e de fatores fora do nosso controle.

4. Conta de acesso

O uso da plataforma exige conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada com elas. Avise-nos imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado.

As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.

5. Uso permitido

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar a plataforma conforme estes Termos e o contrato comercial aplicável, dentro da sua própria operação.

6. Uso proibido

Ao usar o site ou a plataforma, você não pode:

• violar lei aplicável, direitos de terceiros ou estes Termos;
• tentar acessar áreas, sistemas ou dados aos quais não tenha autorização, nem contornar medidas de segurança;
• copiar, descompilar, aplicar engenharia reversa ou criar obra derivada da plataforma;
• revender, sublicenciar ou disponibilizar o acesso a terceiros não autorizados;
• usar a plataforma para enviar comunicação não solicitada em massa, conteúdo ilícito, enganoso ou que viole a privacidade de terceiros;
• sobrecarregar ou prejudicar a infraestrutura, inclusive por automação não autorizada, raspagem de dados ou testes de carga sem consentimento.

7. Seus dados e os dados dos seus contatos

Os dados que você insere na plataforma continuam sendo seus. Nós os tratamos para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

Quando você cadastra dados de terceiros — leads, clientes, contatos — você é o controlador desses dados e responde por ter base legal para tratá-los e compartilhá-los conosco, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). A Worksales atua como operadora nessas hipóteses.

8. Propriedade intelectual

A plataforma, o site, o software, a marca Worksales, o logotipo, a identidade visual e todo o conteúdo produzido por nós são de nossa titularidade ou licenciados a nós, e estão protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual a você.

9. Disponibilidade e alterações do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e estável, mas o serviço pode passar por manutenção programada, interrupções e indisponibilidades. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, informando com antecedência razoável quando a mudança for relevante.

10. Condições comerciais

Preços, planos, prazos, condições de pagamento, renovação e cancelamento são definidos em contrato ou proposta comercial específica firmada com você, que prevalece sobre estes Termos em caso de divergência sobre esses pontos.

11. Encerramento

Você pode encerrar o uso a qualquer momento, observado o contrato comercial aplicável. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, de exigência legal ou de risco à segurança da plataforma e de outros usuários.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Worksales não responde por lucros cessantes, perda de oportunidade comercial, perda de dados decorrente de ato de terceiro ou danos indiretos relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso da plataforma.

Nada nestes Termos afasta responsabilidades que a lei brasileira considera inafastáveis, inclusive as previstas no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Caetano do Sul/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para netto@vendas-pro.com.

Última atualização: 5 de agosto de 2026.